Probleme commercial micromania

Bonjour

J’ai eu un problème hier soir avec l’un de vos magasin (celui de cora
Cambrai rue Georges Nutin) après avoir acheté un jeu ps3 Capitaine
América pour offrir voici ma surprise la boite était vide le vendeur
apparemment un débutant ma vendu une des boites exposition sans vérifier
si le cd était dedans celas n’est pas encore grave apparemment son
collègue étant a cote aurais pu le superviser en temps que débutant et de
pas laisser deux jeux seul sans aucun responsable de magasin(à rectifier
ce problème). Le gros problème c’est que après avoir constater la boite
vide chez moi on les a appeler par téléphone ils ont on mis un de cote
mais par contre j’ai du refaire le trajet de plus de 3/4 heure de route
aller et 3/4 retour jusque chez moi alors que j’avais d’autre chose a
faire j’ai demandé un geste commercial réponse NON

J’espère que vous pourrait faire quelque chose pour m’indemniser et
remettre de l’ordre pour que l’on face attention quand on sert un client,
et de ne pas tutoyer les clients cela ne ce fait pas