bonjour,
il y a eu plusieurs problème du genre lors de la sortie du jeux, les code on line des édition collector ne fonctionnais pas .... tu rencontre peut être ce problème, même si normalement le problème devrait être resolu depuis longtemps. si c'est le cas ( si tu a acheté ton jeux neuf bien sûr) il faut contacter EA ( si mes souvenirs sont bon ) et il se feront un plaisir de te donner un nouveau code.
En revanche si ton jeux est d'occasion il y a de fortes chances que le codes soit déjà utilisé. Cependant il t'ai possible d'en acheter un autre sur le PSN
En espérant t'avoir aidé.